Términos de Servicio

Bienvenido a Microstock Studio ("el Servicio", "la Plataforma"), accesible a través de https://microstock.studio.

Microstock Studio es un entorno de software como servicio (SaaS) en la nube diseñado para colaboradores de microstock, fotógrafos comerciales y creadores digitales. La Plataforma proporciona herramientas para catalogar imágenes, generar activos digitales mediante motores de IA en la nube, revisar indicadores de calidad técnica, analizar metadatos visuales mediante Visión Artificial asistida, incrustar metadatos estándar EXIF/IPTC, exportar paquetes organizados (ZIP/CSV) y, opcionalmente, distribuir activos directamente a agencias de stock compatibles.

Debe tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en su jurisdicción para crear una cuenta. Usted es responsable de salvaguardar la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas en su cuenta. Se compromete a proporcionar información de registro veraz y mantenerla actualizada.

Microstock Studio ofrece planes de suscripción organizados en dos líneas especializadas:

• Línea Creadores IA: Free ($0/mes), Pro Starter ($29/mes), Pro Plus ($39/mes) y Studio ($79/mes).
• Línea Fotografía con Cámara: Photo Starter ($14/mes), Photo Pro ($24/mes) y Photo Studio ($49/mes).

Las características de cada plan, asignaciones de créditos de generación, límites de análisis de metadatos, almacenamiento y cuotas de proyectos activos se detallan en nuestra página oficial de precios.

Los nuevos usuarios que activen su primer proyecto sin una suscripción de pago activa reciben una Prueba Inversa de 14 días:

• Línea Creadores IA: 180 créditos totales de generación, 50 análisis totales de metadatos, 3 proyectos activos, 2 GB de almacenamiento rápido y distribución directa a agencias habilitada.
• Línea Fotografía con Cámara: 0 créditos de generación, 50 análisis totales de metadatos, 3 proyectos activos, 2 GB de almacenamiento rápido y distribución directa a agencias habilitada.

Las cuotas de la prueba son fijas para todo el periodo y no se renuevan mensualmente. No se requiere tarjeta de crédito para iniciar la prueba. Al concluir los 14 días, la cuenta pasa automáticamente al plan Free sin eliminación de activos o proyectos.

Los Créditos de Generación se consumen al generar imágenes mediante modelos de IA en la nube. El costo en créditos refleja los requerimientos computacionales del proveedor según se indica en la interfaz del generador.

Los Análisis de Metadatos se consumen al ejecutar análisis de palabras clave, título y categoría asistidos por IA. Los créditos y cuotas no consumidos en el mes de facturación no se acumulan para periodos posteriores. Las cuotas se restablecen al inicio de cada ciclo de facturación mensual.

Todas las suscripciones de pago se facturan estrictamente de forma recurrente mensual. Su suscripción se renueva automáticamente cada mes en el día correspondiente al inicio del plan, a menos que sea cancelada antes de dicha fecha. No ofrecemos contratos multianuales o anuales en el lanzamiento.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del Portal de Clientes accesible desde la configuración de su cuenta. La cancelación surte efecto al finalizar el periodo mensual facturado en curso. Mantendrá acceso a las funciones de su plan hasta el término de dicho periodo, tras lo cual su cuenta pasará al plan Free sin eliminación de datos.

Nos esforzamos por mantener la máxima disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido, libre de fallos o con disponibilidad continua del 100%. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o suspender temporalmente funciones por mantenimiento, seguridad o cumplimiento regulatorio.

Microstock Studio no reclama la propiedad de las salidas visuales generadas por el mero hecho de proveer la plataforma. Sin embargo, Microstock Studio no garantiza derechos de autor exclusivos, protección absoluta de copyright ni exclusividad comercial sobre contenidos generados por IA. Los derechos y la protección legal aplicables al contenido generado por IA pueden variar según la legislación local, los términos de los proveedores de IA y las particularidades de cada obra. El usuario es el único responsable de determinar si el contenido generado es apto para su envío comercial a agencias de microstock.

Al subir o generar contenido en la Plataforma, usted otorga a Microstock Studio una licencia limitada, revocable y no exclusiva, únicamente en la medida requerida para almacenar y recuperar sus archivos, procesar transformaciones, analizar metadatos con IA, realizar revisiones de seguridad automatizadas y exportar o transmitir archivos a agencias de stock conforme a sus instrucciones expresas. Esta licencia no transfiere propiedad ni faculta la comercialización de su material fuera de sus flujos configurados.

Usted debe cumplir en todo momento con nuestra Política de Uso Aceptable (AUP). Queda terminantemente prohibido generar o subir contenido de explotación infantil, material sexual no consensuado, deepfakes engañosos, documentos fraudulentos, odio, actividades ilícitas o vulneraciones de propiedad intelectual.

Microstock Studio utiliza proveedores externos para infraestructura en la nube, almacenamiento de objetos, modelos de IA, autenticación y procesamiento de pagos. El uso de funciones dependientes de terceros puede estar sujeto a las políticas y términos de dichos proveedores.

Microstock Studio es una herramienta de productividad independiente y no está vinculada, respaldada ni asociada contractualmente con Adobe Stock, Freepik, Shutterstock ni ningún otro banco de imágenes. No garantizamos la aprobación, posicionamiento, ventas, comisiones ni visibilidad de sus imágenes en plataformas terceras. Cada agencia evalúa las propuestas con total independencia. Usted es responsable de autorizaciones de modelos/propiedad, clasificación editorial y cumplimiento de las directrices de colaborador.

Las suscripciones de pago están previstas para procesarse a través de Dodo Payments, que actúa como Merchant of Record para las transacciones gestionadas en su plataforma, sujeto a la aprobación y activación formal de la cuenta. Dodo Payments gestiona el cobro, conversión de divisas, cálculo de impuestos aplicables (IVA/VAT) y emisión de facturas legales.

Los reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso independiente. Dado que se proporciona una Prueba Inversa de 14 días para evaluar el software antes de pagar, los cargos de suscripción no son reembolsables en términos generales, salvo disposición de ley aplicable o en casos de errores de facturación demostrables o cargos duplicados.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si incumple estos Términos, nuestra Política de Uso Aceptable, realiza transacciones fraudulentas o compromete la seguridad del sistema. Usted puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento contactando a soporte.

Podemos modificar estos Términos periódicamente. Las revisiones sustanciales se indicarán con una nueva Fecha de Vigencia y Versión de Términos. Si un cambio requiere reaceptación expresa según la normativa o política del servicio, se le solicitará aceptar los términos revisados antes de continuar con el uso material de la Plataforma.

Estos Términos se rigen por la legislación aplicable a los servicios digitales y a los estándares de protección al consumidor correspondientes a la jurisdicción del operador, sin consideración a conflictos de leyes. Cualquier controversia se resolverá conforme a dicha normativa aplicable. Antes de iniciar procedimientos formales, usted acepta contactarnos a hola@microstock.studio para buscar una resolución directa y amistosa.

Para consultas, aclaraciones o notificaciones relacionadas con estos Términos, contáctenos en: